配送政策

最後更新：2026-07-28

本政策適用於 FANGSTER 台灣站第一階段。目前僅開放配送至台灣地址的線上交易與宅配服務。

訂單人工審核、付款與庫存確認

訂單由人工審核；完成付款及庫存確認後才安排出貨。限量、特價、停產或需確認適用車型的商品，可能需要進一步確認。如商品無法供應或訂單資料需要釐清，我們會在出貨前主動聯絡。

台灣宅配與運費

台灣訂單採宅配到府，每筆運費 NT$150；結帳頁顯示的商品小計達 NT$3,000 即免運。目前不提供超商取貨。

出貨與追蹤

商品出貨後，我們會提供承運商的宅配單號或可用的追蹤資訊。實際到貨時間可能因配送地區、承運商作業、連假、天候、地址確認或其他不可控制因素而變動。

大型或特殊商品

如商品尺寸、重量或搬運條件不適用一般宅配，我們會在出貨前聯絡確認可行方式；未事先告知並取得同意，不會另行加收配送費用。

破損、短缺或品項錯誤

如收到的商品有破損、短缺或品項不符，請先不要寄回。請保留商品及包裝，並提供訂單編號、商品品號或名稱、商品與外箱照片及問題說明；我們確認後會告知後續處理方式。

退貨與退貨運費

退貨資格及退貨運費負擔，依本網站退換貨政策及適用法令辦理。寄回任何商品前，請先與我們聯絡。

地址與配送異常

下單前請確認收件人姓名、電話及完整地址。因資料錯誤、不完整或拒收而導致延誤、退回或無法配送時，我們會先聯絡，再安排重新配送或確認可能產生的額外配送費用。

海外訪客與國際訂單

海外訪客可以瀏覽英文網站，但第一階段不提供國際運費或海外結帳，非台灣配送地址無法完成訂單。未來國際銷售正式開放後，將另行適用國際配送及交易規則。

聯絡方式

配送問題請寄信至 sales@fangsterparts.com 或前往 聯絡我們。